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因業務發展需要,韓城市寶尊科技股份有限公司現面向社會招聘以下工作人員,現將有關事項公告如下: 1、電商總監 ¥4000-15000 /月
陜西韓城| 不限經驗 | 不限學歷
五險一金 全勤獎 餐補
聯系方式:樊女士 0913-5165355
職位描述:
1、負責電商系統搭建及運營,根據公司項目要求,深入分析市場需求,提升維護品牌形象,提高用戶體驗;
2、負責線上運營團隊的日常管理,規范業務流程,完成公司各階段運營目標;
3、根據公司經營計劃,協助決策層制定公司發展戰略和推廣計劃,確保營銷計劃的執行,完成營銷目標;
4、定制年度、季度、月度的銷售目標和市場費用預算,并根據市場和渠道實際情況及時調整和有效控制;
5、制定實施線上推廣活動方案,擬定預算并進行投入產出監測,根據效果動態調整,確保費用的有效性;
6、結合業務發展情況,把控全局,獨立規劃、研究、分析相關行業的關鍵趨勢,創新優化現有運營機制。
任職要求:
1、本科及以上學歷,5年以上的電子商務行業網站運營管理經驗;
2、有京東、淘寶運營經驗及消費品運營經驗,獨立承擔過電子商務網絡商城項目的流程設計和實施;
3、高度的責任感和對公司企業文化的認可感,邏輯思維能力突出,可以洞察消費者心智和市場變化趨勢;
4、較強的分析能力和經營數據的能力,具備互聯網創新思維;
5、具有豐富的渠道管理經驗,善于整合資源,可以帶領團隊達成銷售目標。
2、客服專員
¥2800-5000 /月
陜西韓城/ 1年以上經驗 | 大專學歷 | 可接受應屆生
五險一金 全勤獎 餐補
聯系方式:樊女士 0913-5165355
職位描述:
招聘人數:10人 到崗時間:1周以內 年齡要求:18-25歲
性別要求:不限 婚況要求:不限
崗位職責:
1、負責淘寶、微商城等電商平臺店鋪的日常售前、售中、售后服務工作 ;
2、通過旺旺等在線聊天工具為顧客導購,解答顧客對產品的疑問,推薦產品,促成交;
3、及時、有效、妥善的處理客訴等問題;
4、為顧客提供訂單查詢,修改地址,發貨物流跟蹤等問題;
5、根據周計劃要求對顧客進行滿意度回訪調查,登記用戶反饋內容進行匯報;
6、對平臺顧客評價進行收集、整理、同類項合并,整理評價數據進行匯報。
任職要求:
1.大專以上學歷,具有淘寶客服等相關經驗,熟悉掌握淘寶平臺客服服務工作指標內容;
2.吃苦耐勞,耐心好,服務態度端正,應急反應能力強,語言組織溝通能力順暢;
3.熟悉廣告法,對各類別禁用廣告語言,描述語了解掌握,能有效規避投訴風險。
3、電商客服
¥2600-5000 /月
陜西韓城 | 1年以上經驗 | 大專學歷 | 可接受應屆生
五險一金 全勤獎 餐補
聯系方式:樊女士 0913-5165355
職位描述:
招聘人數:30人 到崗時間:1周以內 年齡要求:18-25歲
性別要求:不限 婚況要求:不限
1.負責公司電商平臺的客服在線咨詢回復,實時回復顧客咨詢并熟練使用快捷工具,快速解答顧客疑問
2.有效引導顧客下單
3.在線服務店鋪的咨詢以及解答客戶售后的工作
4.針對售后異常原因的未完結訂單以及快遞異常件進行跟蹤處理
5.負責與快遞公司日常協調和溝通以及日常管理 |